体贴的售后服务
一、
关于鞋子的尺码问题
  

1.收到鞋子先试穿，若尺码不合适我们可以给您调换尺码！需要调换尺码的鞋子请不要

弄脏，只要鞋子不影响二次销售我们会在收到鞋子后两天内给予调换！（请在鞋盒子里

放一张纸条，写明如何调换和收货地址） 

 2.调换尺码的运费支付情况： 

1、由于我们疏忽发错尺码，往返运费由我们承担！（请您在将鞋子发回来时先垫付运

费，我们收到鞋子后把运费打到您的支付宝账号，拒签一切到付来件以及平邮）     

2、由于个人原因需要调换尺码，将有您承担往返运费！

二；关于鞋子的质量
 

   1）在收到鞋子的当天，如果发现鞋子有明显的质量问题（开胶·断面·有裂痕等）请拍图给客服，核实情况后，我们将无条件给您退换，往返运费由我们承担。无任何质量问题参考 第四条退货说明。

三；换款式的规定  
 

   有些客户在收到鞋子后发现选定的款式不是很理想 想换款式（颜色），在鞋子没有被弄脏不

影响二次销售的情况下我们可以调换款式（颜色）但是每双要加收50元手续费！

因为鞋子更换款式有很多不便，会增加鞋子的成本（包括销售客服的二次销售服务、发货部门的重复

、鞋子在运输环节的折损、款式的时效性等等）我们不提倡更换款式，所以在您销售的

时候务必和客户讲清楚！鞋子都是实物拍摄。买家购买的时候应当自行选择好款式与颜色。

四； 退货说明：收到鞋子后不满意鞋子颜色款式需要退货的话：

需要收取鞋盒折损费用5元与扣取5元手续费与鞋子总价20%费用

（比如一双200元不含运费退回的话就是200-200*0.2-10=150元退还）

依此类推，

注：（客户不得退还超过收货时间的鞋子，本工厂拒收，比如换季等客户自行销不出去的鞋子）

谢谢合作！

郑重声明：

1. 退换的鞋子发回时，务必保证鞋子没有穿着痕迹，吊牌完整！（请不要把胶带直接粘

在鞋盒上，否则我们将拒收）另外，不要发邮局平邮，拒收一切平邮来件！

2.再次强调一定要保护好鞋盒，我们发货时都加小纸箱，退换时一定

要有纸箱，不然在运输中鞋盒会变得惨不忍睹，这样的情况我们实在无法处理，请谅

解！

鞋子寄回没有纸箱的一律扣除15元，鞋子因此损坏的，拒绝退换

凡在本网站购买了鞋子的客户，均表示同意我们的退换说明！!